В июне 2012 года завершился процесс объединения бизнеса страховых компаний «ИНГО Армения» и «Каскад Иншуранс». Решением Центрального банка Республики Армения зарегистрирована сделка по передаче страхового портфеля СЗАО «Каскад Иншуранс» страховой компании «ИНГО Армения».

В результате слияния активов на армянском страховом рынке создана беспрецедентно крупная компания со страховым портфелем свыше 8,7 млрд драм. Основной пакет акций принадлежит институциональному инвестору – российской компании «Ингосстрах».

На сегодняшний день слияние бизнес-процессов двух организаций завершено. Новая страховая компания получила объединенную команду специалистов в области страхования и обладает самой разветвленной сетью филиалов и представительств в Республике Армения.

Комментирует заместитель генерального директора ОСАО «Ингосстрах» Татьяна Кайгородова: «Результатом объединения двух компаний стало создание интегрированной страховой структуры, которая позволяет выйти на принципиально новый уровень работы и кардинально повысить качество предоставляемых услуг, которое будет сравнимо с международными стандартами, принятым в группе «ИНГО». Это касается в первую очередь клиентского сервиса, а также документооборота. Сроки обслуживания в клиентских офисах будут существенно сокращены, ассортимент программ пополнится актуальными продуктами, отделения перейдут на удобный для клиентов график работы – вот далеко не полный перечень нововведений, которые уже совсем скоро смогут оценить наши страхователи».