О «коллапсе» в судах, связанных с обилием исков к крупнейшей страховой компании – ОАО «Росгосстрах» – сообщают читатели «Фонтанки». Они утверждают, что работа мирового суда практически парализована: новые дела назначаются на февраль-март следующего года. Таким образом, заявителям приходится ждать рассмотрения своих дел более полугода.

По данным Приморского районного суда, на территории которого находится петербургский филиал страховщика, в 2012 году против нее было подано 805 исков, в том числе более ста – только за последний месяц. Еще свыше 400 дел возбуждено мировым судьей участка №164 – он рассматривает претензии клиентов страховщика, размер которых не превышает 50 тысяч рублей.

Районный суд, дела в котором распределяются между полутора десятками служителей Фемиды, более оперативно разрешает споры: истцы, обратившиеся с заявлениями в начале июля, могут рассчитывать на их рассмотрение уже к концу сентября. Ситуация же в мировом суде совсем иная: иски к «Росгосстраху» составляют примерно две трети всех гражданских дел, но передать их кому-либо судья не вправе. В итоге первые заседания по новым искам к страховщику назначаются на февраль, а порой и март 2013 года.

Ситуация с другими компаниями не такая проблематичная. Например, Московский районный суд за первое полугодие получил около 230 исков к группе «РЕСО-Гарантия», Петроградский за тот же период – всего 9 заявлений против филиала «Московской страховой компании» (МСК) и т.д.

В пресс-службе «Росгосстраха» журналисту «Фонтанки» заявили, что также удивлены ростом исков: «Практика компании по заключению договоров и урегулированию убытков не менялась, иных причин, способствующих подобному росту, также нет. В свое время «Росгосстрах» активно поддерживал законопроект, предусматривающий возможность распределения исков между судебными участками председателем районного суда. Его принятие позволило бы избежать такого наплыва и более равномерно распределять нагрузку между мировыми судьями, что положительным образом сказалось бы на судопроизводстве и, соответственно, на правах клиентов».

По мнению юристов, ускорить рассмотрение дела клиент может, увеличив сумму требований (например, завысив размер морального или имущественного вреда) до 50 тысяч рублей – тогда иск подается в районный, а не мировой суд.

«Росгосстрах» лидирует также и по количеству претензий, направляемых клиентами в надзорный орган – Федеральную службу по финансовым рынкам (ФСФР). По данным ее регионального отделения, за первое полугодие на этого страховщика было подано 162 жалобы. Однако на фоне количества заключенных договоров ситуация «Росгосстраха» не столь плачевная: в два раза чаще в ФСФР жалуются клиенты «Согласия» и «Ингосстраха», в три – МСК. Руководитель петербургского филиала этого страховщика Сергей Лукашин связывает количество претензий клиентов с процессом интеграции (к МСК присоединилась компания «Спасские ворота»). Схожая ситуация, по его словам, наблюдалась и в процессе объединения «Росгосстраха» и «Русского мира», а также в иных подобных ситуациях:

«Мы плотно работаем с ФСФР и отвечаем на жалобы в режиме онлайн. Убежден, что вскоре их будет меньше», – заявил Сергей Лукашин.

Напомним, что по действующему законодательству за невыплату в установленный срок возмещения по ОСАГО страховая компания должна заплатить клиенту неустойку (пени) в размере 4,87% учетной ставки Банка России, то есть почти 39 процентов годовых.

Всего в минувшем году служители петербургской Фемиды рассмотрели 3,5 тысячи исков граждан о взыскании страхового возмещения, удовлетворив 3112 требований (89 процентов). В сумме со страховых компаний было взыскано почти 450 млн рублей.