Анализ маркетинговой активности компаний-конкурентов в 2009 году
Краткое описание исследования
Основной целью исследования выступает мультифакторный анализ маркетинговых инноваций компаний-конкурентов по определенным видам страхования. Это специальным образом подготовленная и представленная в структурированном виде оперативная информация о том, что делают конкуренты.
Исследование носит периодический характер (отчет 1-2 раза в месяц), что позволяет Заказчику получить постоянный канал структурированной информации о страховщиках или брокерах. Исследование проводиться индивидуально под задачи, стоящие перед страховой компанией или страховым брокером.
Исследование поможет
• Сохранить и увеличить долю продаж в определенном сегменте страхования.
Описание программ компаний-конкурентов по виду страхования поможет проследить направления модификации программного предложения и своевременно разработать конкурентоспособный ответ.
• Повысить экономическую эффективность портфеля по виду страхования.
В условиях разнонаправленного изменения тарифов, позиционирование ниже рынка может приводить не к увеличению доли, а к снижению прибыли по страховым операциям. Информация о тарифах компаний - конкурентов позволит избежать этого неприятного эффекта
В ходе подготовки исследования изучаются:
1. Предложения новых программ компаний-конкурентов.
2. Изменения действующих программ компаний-конкурентов.
3. Тарифные изменения (специальные предложения) по действующим программам компаний-конкурентов.
4. Динамика территориального представительства компаний-конкурентов (открытие новых филиалов, представительств, офисов продаж, офисов урегулирования и прочей инфраструктуры).
5. Акции по ценовому стимулированию (скидкам) и по неценовому стимулировании компаний-конкурентов.
6. Новые программы продвижения (формы сотрудничества) компаний – конкурентов с нестраховыми посредниками (банки, автосалоны, автовервисы и прочие организации).
7. Иные маркетинговые акции и кампании компаний-конкурентов.
Для сбора информации используется следующая методика и источники информации:
• Непрерывный еженедельный мониторинг информации, исходящей из страховых компаний-конкурентов, в специализированных СМИ по страхованию и базах данных по общим СМИ.
• Непрерывный еженедельный мониторинг сайтов страховых компаний-конкурентов по разделам "Новости", "Программы по виду страхования", "Правила страхования", "Специальные предложения".
• При необходимости для полного сбора информации используются иные методы (таинственный покупатель, работа с экспертами компании-конкурента и прочее).
Параметры исследования определяются индивидуально в ходе экспертного собеседования с Заказчиком. В качестве ключевых параметров исследования выступают:
1. Количество компаний-конкурентов.
2. Периодичность предоставления отчета (1-2 раза в месяц).
3. Вид страхования.
4. Набор критериев для мониторинга и анализа.
5. Форма предоставляемого отчета.
6. Необходимость предварительного среза предложений компаний-конкурентов.
7. Необходимость презентации исследования для сотрудников компании
Стоимость исследования зависит от параметров исследования.
Минимальная стоимость исследования 12 000 руб в месяц.
Стоимость исследования, которое предоставляется 2 раза в месяц по 12 компаниям-конкурентам в зависимости от вида страхования колеблется в интервале от 15 000 до 20 000 руб в месяц
Подготовка презнтации для сотрудников и ответы на вопросы 1 раз в месяц 5 000 руб.
См. также
- Журнал «Управление продажами страховых услуг»
- Журнал «Обзор страхового рынка»
- Журнал «Новые продукты в страховании»
- Журнал «Обзор медицинского страхового рынка»
Приобрести маркетинговое исследование
Приобрести маркетинговое исследование можно в ОOO "Информационно-консалтинговая группа "Бизнес-Сервис"
