В ПРОГРАММЕ

Минимизация убытков в продающих подразделениях

• преддоговорные проверки страхователей и контрагентов
• преддоговорные проверки объектов страхования
• инструктаж страховых представителей
• проверка лояльности страховых представителей
• создание типовых документов проверки
• скоринг клиентов на выявление признаков мошенничества
• мониторинг документов на признаки мошенничества и подделки
•  фото и видео отчеты

Минимизация убытков в подразделениях call-центра и службах аварийных комиссаров

•  инструкции по приему звонков на выявление признаков обмана
• обязательные проверочные мероприятия по выездам на места страховых случаев
•  доказательственное закрепление признаков изменения обстоятельств страховых событий

Оптимизация работы подразделений по урегулированию убытков

• построение систем выявления индикаторов обмана в материалах о страховых событиях в приоритетных видах страхования
• типичные программы сбора доказательств страхового мошенничества
• типичные программы досудебных экспертиз
• типичные отказы в выплате и сокращение сумм ущерба
•  типичные программы взаимодействия со службой безопасности и юридическим подразделением

Оптимизация работы подразделений безопасности

• разделение направлений работы службы безопасности выбор приоритетов
• оперативная работа служб безопасности
• кадровая безопасность
• расследование страховых случаев
• сопровождение уголовных дел
•  сопровождение гражданских и арбитражных дел
• розыск похищенного застрахованного имущества
• выездные проверки и аудит

 Оптимизация работы юридических подразделений

• работа по досудебным претензиям исковым мошенников
• работа по мошенническим искам в судах общей юрисдикции
• работа по арбитражным спорам
• конфликты со СМИ
• конфликты с представителями правоохранительных органов
• конфликты с судьями

Оптимизация работы кадровой службы

• получение и проверка данных при приеме на работу
• кадровые проверки сотрудников и страховых посредников

Чтобы стать участником семинара пишите или звоните нам:
Тел.: (495) 221-93-58, 743-32-88/ 28-44/ 29-55, E-mail: [email protected]